Sectorul auto - Eficientizarea distribuţiei

În calitate de Sales-Support şi furnizor de servicii extern în domeniul comunicaţiilor specifice fiecărui domeniu de activitate, walter services întocmeşte profiluri ale clienţilor, optimizează contactele, coordonează cursele de probă, ajutându-vă astfel să vă îmbunătăţiţi semnificativ cota de vânzări. Dacă un potenţial client doreşte informaţii sau este interesat de o cursă de probă, reprezentanţa auto sau producătorul de autovehicule îi înregistrează datele, stabilesc o întâlnire şi păstrează contactul cu clientul. Cu ajutorul conceptului în materie de parteneri, pe baza căruia potenţialii clienţi sunt contactaţi de mai multe ori pe parcursul unui an, walter services vă optimizează baza de adrese externe, îmbunătăţind astfel considerabil potenţialul de clienţi. Astfel angajaţii dumneavoastră vor avea mai mult timp pentru vânzarea activă.

Soluţii BPO pentru succesul dumneavoastră pe piaţă

 

Soluţiile noastre pentru procesul de vânzare şi Customer Care:

  • Externalizarea procesului de afaceri (BPO)
  • Generarea potenţialului (B2C şi B2B)
  • Categorie externă de adrese ale şoferilor de mărci străine
  • Analiza preliminară a adreselor
  • Conceptul de "follow-up"
  • Consultanţă clienţi B şi C
  • Consiliere atelier
  • Multilingvism - 16 limbi
  • Hotline pentru dealeri
  • Consiliere în scris a clienţilor
  • Gestionarea e-mail-urilor şi fax-urilor
  • Tipărire, confecţionare, expediere
  • Sondarea opiniei clienţilor
  • Managementul campaniilor

Înapoi la prezentarea generala