Servicii pentru clienţi

Suntem aici pentru clienţii dumneavoastră: Fie că este vorba despre comenzi, abonamente, întrebări sau reclamaţii – ne ocupăm cu profesionalism, sensibilitate şi competenţă de orice situaţie. Management serios al bazei de date este indispensabil pentru optimizarea propriei baze de date cu clienţii şi pentru acţiunile de marketing.

 

Competenţa noastră în domeniul serviciilor multichannel în calitate de partener BPO

  • Preluarea comenzii şi acceptarea comenzii
  • Consilierea telefonică şi în scris a clienţilor
  • Gestionarea reclamaţiilor
  • Managementul bazei de date
  • Helpdesk

 

Înapoi la prezentarea generala